Letztes Update: 15. Dezember 2023
Vielen Dank für die Verwendung von Crywatch.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit der Nutzung unserer Dienste nicht vollständig zufrieden sind, laden wir Sie ein, sich mit unseren Rückgabebedingungen vertraut zu machen.
Die folgenden Bedingungen gelten für jedes Abonnement, das Sie bei uns gekauft haben.
Interpretation und Definitionen
Interpretation
Wörter, deren erster Buchstabe großgeschrieben wird, haben die unter den folgenden Bedingungen definierten Werte. Die folgenden Definitionen haben den gleichen Wert, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural erscheinen.
Definitionen
Für die Zwecke dieser Rückerstattungs- und Rückerstattungsrichtlinie:
- Gesellschaft – (in dieser Vereinbarung als ‚Unternehmen‘, ‚wir‘, ‚uns‘ oder ‚unser‘ bezeichnet) bezieht sich auf CryoWatch LLC.
- Abonnements – Siehe die zum Verkauf angebotenen Waren in den Dienstleistungen.
- Bestellungen – eine Anfrage von Ihnen, Abonnements von uns zu kaufen.
- Dienstleistungen – Siehe die Website.
- Gerät – jedes hinzugefügte Überwachungsgerät in den Diensten
- Website – verweist auf die CryoWatch-Website https//Cryowatch.com
- Sie bezeichnet eine Person, die auf eine Dienstleistung zugreift oder diese nutzt, oder ein Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen eine solche Person je nach Fall Zugang erhält oder die Dienste nutzt.
Abonnement kaufen
Alle Kunden, die jedes neue Gerät in den Diensten registrieren, erhalten 14 Tage lang kostenlosen Zugriff auf die Daten in den Diensten dieses neuen Geräts. Die Anzahl der Geräte in Ihrem Konto ist unbegrenzt.
Die kostenlose 14-tägige Testversion erfordert keine Zahlungskartendaten oder andere Zahlungsdaten und ist ohne Einschränkungen vollständig und völlig kostenlos.
Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einer Erinnerung, wenn Ihre Testphase endet. Nach einer 14-tägigen kostenlosen Testversion wird der Zugriff auf die Daten dieses Geräts in den Diensten gesperrt.
Sie können den Zugriff auf die Daten dieses Geräts in Diensten durch ein kostenpflichtiges Abonnement erweitern. Das kostenpflichtige Abonnement bietet unseren Kunden Zugriff auf Daten in den Diensten des ausgewählten Geräts für einen Abonnementzeitraum, was einen monatlichen, jährlichen oder anderen Zugriffszeitraum bedeutet, wie im ausgewählten Abonnementplan beschrieben.
Die Beschreibung jedes Abonnements finden Sie auf unserer Website cryowatch.com/de/kontakte. Das kostenpflichtige Abonnement für das ausgewählte Gerät wird über den Aktivierungscode aktiviert, den unsere Kunden nach Abschluss des Bestell- und Zahlungsvorgangs per E-Mail erhalten. Der Aktivierungscode ist eindeutig und kann nur einmal für das ausgewählte Gerät verwendet werden, um den gekauften Abonnementzeitraum zu aktivieren.
Ihre Widerrufsrechte
Da Sie die Dienste für eine kostenlose 14-tägige Testphase ohne Einschränkungen nutzen können, wie in dieser Richtlinie und Serviceregeln beschrieben, können Sie die Qualität der Dienste vollständig testen, bevor Sie Zahlungen vornehmen müssen, sodass alle Zahlungen für aktivierte Abonnements nicht den Service-Abonnements unterliegen. Rückkehr
Die Rückerstattung ist nur möglich, wenn der Aktivierungscode gekauft wurde, aber nicht innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum aktiviert wurde.
Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Konto haben oder Sie glauben, dass ein Fehler bei der Abrechnung aufgetreten ist, kontaktieren Sie uns bitte unter cryowatch.com/de/kontakte. Rückerstattung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Jede Rückgabeanforderung kann zur Kündigung Ihres Abonnements und zum Sperren des Zugriffs auf Ihre Gerätedaten in den Diensten führen.
Geschenke
Wenn das Abonnement zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk markiert und dann direkt an Sie gesendet wurde, wird das Abonnement nicht zurückgegeben.
Wenn die Ware zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder der Spender ein Abonnement an sich selbst geschickt hat, um es Ihnen später zu geben, werden wir den Spender zurückgeben.
Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen zu diesem Rückgaberecht haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- Per E-Mail: support@cryowatch.com
- Über unsere Website: https://cryowatch.com/de/kontakte
